Driftsmelding – nye kunder
Vi opplever for tiden forsinkelser i overføringen av nye kunder til dahl.no.

Dette kan føre til at enkelte nyopprettede kunder ikke mottar velkomstmail eller får tilgang til dahl.no umiddelbart. Så snart overføringen er normalisert, vil berørte kunder motta nødvendig informasjon om tilgang. Vi beklager ulempene dette medfører.

Ofte stilte spørsmål om brukeradministrasjon:

Hvordan oppretter jeg en bruker til ansatte i firmaet:

  • Trykk på "Min side" deretter "Brukeradministrasjon"
  • Trykk på "Opprett bruker" fanen
  • Fyll ut informasjonen til brukeren (telefon, fornavn, etternavn og e-post)
    • Dersom du er administrator for flere firma så må du velge riktig firma under "Tilknytt firma"
    • Dersom du kun administrerer et firma så trenger du ikke å velge noe firma
  • Sett riktig rolle i forhold til det brukeren skal ha
  • Huk av for den underkontoen/prosjektkontoen brukeren skal ha
  • Trykk på opprett "Opprett bruker"

Brukeren vil motta en SMS med informasjon om at bruker er opprettet.

PS: Du kan se inviterte bukere under "Inviterte" på brukeradministrasjon siden.

 

Hvordan kan jeg endre tilganger på en bruker:

  • Trykk på "Min side" deretter "Brukeradministrasjon"
  • Trykk på "Våre brukere"
    • Dersom du er administrator for flere firma så må du velge riktig firma under "Velg firma"
  • Trykk på en bruker du har lyst til å endre på
  • Velg tilganger til handlekonto brukeren skal ha.
  • Du kan også velge om brukeren kan se priser eller ha tilgang til å handle

 

Hvordan sletter jeg en bruker:

  • Trykk på "Min side" deretter "Brukeradministrasjon"
  • Trykk på "Våre brukere"
    • Dersom du er administrator for flere firma så må du velge riktig firma under "Velg firma"
  • Velg bruker du ønsker å slette
  • Trykk på "Slett"