Ofte stilte spørsmål   

BD ID er en ID-portal som gir deg tilgang til en rekke tilkoblede tjenester hos oss, og som samtidig gir deg muligheten til å styre ditt kundeforhold hos oss. BD ID gjør at du selv kan administrere dine egne bruker- og firmadata hos oss og slipper å måtte ta kontakt med en selger eller kundesenteret.

BD ID er en tjeneste som ivaretar din digitale profil og din firmainformasjon hos oss - på tvers av alle tjenestene hos Brødrene Dahl. Når du oppdaterer dine kundedata på BD-ID så oppdaterer du dine data på alle relevante tjenester du har tilgang til hos oss, enten det er i nettbutikk eller i BD Vareskanning.

Min profil er stedet hvor du kan se, og vedlikeholde dine personlige informasjon. Dette er informasjon som omfatter din personlige profil, og endringer blir kun gjeldene for deg, ikke hele firmaet.

Dersom du har gjort endringer på din profil, må du logge ut og inn igjen før endringene trer i kraft.

Her finner du informasjonen vi har lagret om ditt firma. Du kan se hva som er standard leveringsadresse, fakturaadresse, og hvem som eier kontoen.

For å finne hvem som er brukeradministrator i ditt firma, kan du gå inn i BD ID og velge "Mitt Firma". Her finner du hvem som er Brukeradministrator i ditt firma, og som kan gi deg tilgang til de kontoene du trenger.

Hvis du ønsker å se, eller endre rolle, rettigheter eller kontotilganger til en bruker går du til "Brukeradministrasjon" og velger brukeren du skal se eller endre. Ser du ikke dette valget, er det fordi du mangler rettigheter. Du må ha rollen brukeradministrator for å redigere andre brukere.

Dersom du ønsker å legge til nye brukere, gå til BDID, og velg brukeradministrasjon. For å kunne legge til brukere må du ha rolle som brukeradministrator eller kontoeier. Har du ikke riktig rolle må du ta kontakt med ehandel. 

Når en ansatt slutter bør du som brukeradministrator fjerne brukeren slik at vedkommende ikke lengre er tilknyttet firmaet. Klikk deg inn på brukeradministrasjon, huk av foran navnet på personen du vil deaktivere og klikk deaktiver. Du får opp spørsmål om du er sikker på at du vil fjerne alle firma og kontotilganger på vedkommende, bekreft dette og lagre.

Kontoadministrasjon er en oversikt du som brukeradministrator har tilgang til i BDID. Kontoadministrasjon viser oversikt over alle deres kontoer, inkludert under-/prosjektkontoer. Nye kontoer vil synkroniseres opp her i løpet av 2 timer etter opprettelse.

Menyvalget Kontoadministrasjon i BD ID lar deg se og redigere hvilke brukere som skal ha tilgang til de ulike kontoene du administrerer. Tallet bak hver konto viser hvor mange brukere som er tilknyttet kontoen. For å se og redigere tilgang klikk på kontonavnet.